Qualis/CAPES  B4 (2017-2020) Google Scholar   Citations: 900   |   h‑index: 12   |   i10‑index: 25   |   h5‑index: 60   |   h5‑median: 8.5 Impact Factor  SJIF: 3.138 (2021)
Repercussões obtidas nos serviços de saúde com a implantação do Lean Healthcare: revisão integrativa
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Palavras-chave

Satisfação do Paciente
Gestão da Qualidade Total
Melhoria de Qualidade
Serviços de Saúde
Controle de Qualidade

Como Citar

1.
Souza M de, Meneses PC de, Fernandes HM de LG, Masson VA, Cannavan PMS. Repercussões obtidas nos serviços de saúde com a implantação do Lean Healthcare: revisão integrativa. Glob Acad Nurs [Internet]. 25º de maio de 2023 [citado 5º de novembro de 2024];4(Sup.1):e347. Disponível em: https://globalacademicnursing.com/index.php/globacadnurs/article/view/449

Resumo

Objetivou-se identificar quais tipos de serviços/setores de saúde implantaram o Lean Healthcare e as repercussões obtidas. Trata-se de revisão integrativa seguindo a diretriz Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses – PRISMA. Realizadas buscas em bases e portais eletrônicos em saúde, resultando 24 artigos publicados entre os anos 2012-2022. Evidenciou-se que o último quinquênio apresentou 88% das publicações, inclusive durante o período de pandemia COVID-19. Dos serviços de saúde que implementaram o Lean, 58,4% não citaram o tipo de administração, 25% eram de perfil institucional privado e 16,6% público. A predominância da implementação foi em hospitais e instituições universitárias, seguido da atenção primária e laboratório. As repercussões mais evidentes foram a redução do tempo de espera, aumento da satisfação do paciente e da equipe profissional. Conclui-se que a filosofia Lean mostrou-se eficaz nos diversos cenários da assistência à saúde. Ressalta-se a importância de estudos longitudinais que apresentem a manutenção dos resultados obtidos.

https://doi.org/10.5935/2675-5602.20200347
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