Resumo
As eventuais diferenças existentes entre várias gerações de enfermeiros a trabalharem em equipa podem constituir-se como um desafio para os enfermeiros gestores, razão que justifica a avaliação das mesmas e o seu impacto no envolvimento no trabalho. Com este trabalho procuramos analisar as diferenças geracionais dos enfermeiros no que respeita ao seu envolvimento profissional. Para tal foi desenvolvido um estudo quantitativo, observacional e descritivo-transversal. Utilizou-se a Escala de Envolvimento no Trabalho (UWES), constituída por três dimensões (Vigor, Dedicação e Absorção), aplicada a uma amostra de 385 enfermeiros de um hospital da região de Lisboa e Vale do Tejo. Os resultados evidenciam que existem diferenças geracionais no que diz respeito ao seu envolvimento no trabalho. A Geração Baby Boomer apresenta resultados mais elevados nas três dimensões da escala, seguida da Geração X e da Geração Y. A dimensão Dedicação apresenta as médias mais elevadas em todas as gerações. As diferenças geracionais foram confirmadas exigindo que os enfermeiros gestores tenham em consideração este fenómeno e implementem abordagens diferentes aos enfermeiros de cada geração, fortalecendo a equipa na sua globalidade, promovendo o envolvimento dos enfermeiros na organização e preparando o caminho para as novas gerações.
Referências
Warshawski S, Barnoy S, Kagan I. Professional, generational, and gender differences in perception of organisational values among Israeli physicians and nurses: Implications for retention. J Interprof Care. 2017 Nov;31(6):696-704. doi: 10.1080/13561820.2017.1355780.
Leiter MP, Price SL, Spence Laschinger HK. Generational differences in distress, attitudes and incivility among nurses. J Nurs Manag. 2010 Nov;18(8):970-80. doi: 10.1111/j.1365-2834.2010.01168.x.
Cahill TF, Cima LE. On common ground: Addressing generational issues in nursing services. Health Progress. 2016;97(1):63-7.
Lyons S, Urick M, Kuron L, Schweitzer L. Generational Differences in the Workplace: There Is Complexity Beyond the Stereotypes. Industrial and Organizational Psychology. 2015; 8: 346-356. doi: 10.1017/iop.2015.48.
Mannheim K. Collected works of Karl Mannheim, Vol. 7: Essays on the sociology of culture. New York: Routledge; 1956. 253 p. ISBN 9780415144483
Şenyuva E. Intergenerational differences in the personal and professional values of nurses. Nursing Ethics. 2018;25(7):939-950. doi:10.1177/0969733018784688
Meretoja R, Numminen O, Isoaho H, Leino-Kilpi H. Nurse competence between three generational nurse cohorts: A cross-sectional study. Int J Nurs Pract. 2015 Aug;21(4):350-8. doi: 10.1111/ijn.12297
Stevanin S, Palese A, Bressan V, Vehviläinen-Julkunen K, Kvist T. Workplace-related generational characteristics of nurses: A mixed-method systematic review. J Adv Nurs. 2018 Jun;74(6):1245-1263. doi: 10.1111/jan.13538
Stanley D. Multigenerational workforce issues and their implications for leadership in nursing. Journal of Nursing Management. 2010;18: 846-852. doi: org/10.1111/j.1365-2834.2010.01158.x
Wieck KL, Dols J, Northam S. What nurses want: the nurse incentives project. Nurs Econ. 2009 May-Jun;27(3):169-77, 201. PMID: 19558077.
Bakker AB, Leiter M. Strategic and proactive approaches to work engagement. Organizational Dynamics. 2017 Apr 1;46(2):67-75. doi: 10.1016/j.orgdyn.2017.04.002.
Gupta V, Agarwal UA, Khatri N. The relationships between perceived organizational support, affective commitment, psychological contract breach, organizational citizenship behaviour and work engagement. Journal of Advanced Nursing. 2016;72(11):2806– 2817. doi: 10.1111/jan.13043.
Wan Q, Zhou W, Li Z, Shang S, Yu F. Work engagement and its predictors in registered nurses: A cross-sectional design. Nurs Health Sci. 2018 Dec;20(4):415-421. doi: 10.1111/nhs.12424.
Sullivan Havens D, Warshawsky NE, Vasey J. RN work engagement in generational cohorts: the view from rural US hospitals. J Nurs Manag. 2013 Oct;21(7):927-40. doi: 10.1111/jonm.12171.
Galuska L, Hahn J, Polifroni EC, Crow G. A Narrative Analysis of Nurses' Experiences With Meaning and Joy in Nursing Practice. Nurs Adm Q. 2018 Apr/Jun;42(2):154-163. doi: 10.1097/NAQ.0000000000000280. PMID: 29494451.
Schaufeli WB, Bakker AB. Utrecht work engagement scale Preliminary Manual Version 1.1. Occupational Health Psychology Unit Utrecht University. 2004;(December):1–60. Available from: https://www.wilmarschaufeli.nl/publications/Schaufeli/Test%20Manuals/Test_manual_UWES_English.pdf
Martins JNC. Validação da versão portuguesa do questionário Utrecht Work Engagement no trabalho dos profissionais dos cuidados de saúde primários. Dissertação de Mestrado em Gestão de Serviços de Saúde. 2013. Available from: http://hdl.handle.net/10071/6322.
Marôco J. Análise Estatística com o SPSS Statistics. 7. Ed. Pêro Pinheiro: Report Number; 2018.
Lepistö S, Alanen S, Aalto P, Järvinen P, Leino K, Mattila E et al. Healthcare professionals' work engagement in Finnish university hospitals. Scandinavian Journal of Caring Sciences. 2018;32(2):979-986. doi: 10.1111/scs.12538.
Hisel ME. Measuring work engagement in a multigenerational nursing workforce. J Nurs Manag. 2020 Mar;28(2):294-305. doi: 10.1111/jonm.12921. PMID: 31788903.
Kašpárková L, Vaculik M, Prochazka J, Schaufeli W. Why resilient workers perform better: The roles of job satisfaction and work engagement. Journal of Workplace Behavioral Health. 2018;33:43-62. doi: 10.1080/15555240.2018.1441719.
Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
Copyright (c) 2022 Global Academic Nursing Journal